Esta Política se aplica à plataforma ArbStorm, seus painéis, páginas públicas e integrações relacionadas. Ao utilizar o serviço, o usuário reconhece as práticas descritas aqui e nos Termos de Uso.
1. Responsável pelo tratamento
A ArbStorm LLC é responsável pelas decisões relativas ao tratamento de dados pessoais no contexto do serviço ArbStorm. Solicitações sobre privacidade podem ser enviadas para contato@arbstorm.com.
2. Dados que podemos tratar
- Conta e perfil: nome, nome de usuário, e-mail, função, preferências e registros de acesso.
- Ativos da Meta autorizados: identificadores e nomes de Business Managers, contas de anúncios, páginas, pixels, formulários, campanhas e permissões disponibilizadas à integração.
- Conteúdo operacional: templates, configurações regionais, textos, imagens, vídeos, URLs, parâmetros de tracking, orçamento, status e histórico de operações.
- Credenciais de integração: App ID, App Secret e token de System User necessários à comunicação com a Meta. Esses valores devem ser mantidos no backend e não exibidos publicamente.
- Dados técnicos: endereço IP, navegador, sistema operacional, data e hora de eventos, logs de erro, segurança e auditoria, quando a versão hospedada utilizar esses recursos.
- Armazenamento local: no MVP executado em localhost, preferências, usuários de demonstração, templates e histórico podem permanecer no armazenamento local do navegador utilizado.
3. Por que tratamos esses dados
- autenticar usuários e administrar permissões;
- salvar templates e preferências de campanha;
- consultar ativos da Meta autorizados e criar ou administrar campanhas conforme comando do usuário;
- processar criativos, parâmetros, destinos e configurações regionais;
- prevenir abuso, diagnosticar falhas e manter a segurança;
- cumprir obrigações legais e exercer direitos em processos.
Conforme o contexto, o tratamento pode se apoiar na execução do serviço contratado, em obrigação legal, no legítimo interesse, no exercício regular de direitos ou no consentimento, quando exigido.
4. Integração com a Meta
A ArbStorm utiliza APIs e ferramentas da Meta para acessar somente os ativos que o usuário ou a organização autorizou. A Meta permanece responsável por suas próprias práticas e termos. O usuário deve revisar também a Política de Privacidade da Meta e os termos aplicáveis à plataforma.
A ArbStorm não solicita acesso a mensagens privadas de usuários finais. Os dados retornados pela API são utilizados para exibir, validar ou executar a operação publicitária solicitada.
5. Compartilhamento e operadores
Os dados podem ser compartilhados apenas quando necessário com:
- Meta e empresas do mesmo grupo, para executar a integração solicitada;
- provedores de hospedagem, banco de dados, armazenamento, monitoramento e segurança contratados para operar o serviço;
- autoridades, quando houver obrigação legal, ordem válida ou necessidade de proteção de direitos;
- assessores profissionais sujeitos a deveres de confidencialidade.
Não comercializamos dados pessoais. Transferências internacionais, quando ocorrerem, serão realizadas com salvaguardas compatíveis com a legislação aplicável.
6. Retenção e eliminação
Conservamos dados pelo tempo necessário para prestar o serviço, manter segurança e auditoria, cumprir obrigações legais ou exercer direitos. Encerrada a finalidade, os dados são eliminados ou anonimizados dentro dos limites técnicos, salvo quando a conservação for autorizada por lei.
Para solicitar exclusão, consulte as Instruções de Exclusão de Dados.
7. Segurança
Adotamos medidas administrativas e técnicas razoáveis e proporcionais ao risco, incluindo limitação de acesso e separação de segredos do conteúdo exibido no navegador. Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes; por isso, usuários devem proteger senhas e tokens e comunicar imediatamente qualquer suspeita de uso indevido.
8. Direitos do titular
Nos termos da LGPD e de outras normas aplicáveis, o titular pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, portabilidade quando aplicável, informação sobre compartilhamento, anonimização, bloqueio ou eliminação, além de revogação do consentimento e revisão de decisões automatizadas, conforme cada hipótese legal.
Para proteger o titular, poderemos solicitar informações razoáveis de verificação de identidade antes de atender ao pedido. O exercício de direitos é gratuito.
9. Crianças e adolescentes
O serviço é destinado a profissionais e empresas e não é direcionado a crianças. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de crianças por meio da plataforma.
10. Alterações desta política
Esta política poderá ser atualizada para refletir mudanças legais, técnicas ou operacionais. A versão vigente e sua data serão mantidas nesta página.